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2021年，怀远县主动作为，及早谋划，扎实推进城乡困难群众法律援助工作，提升法律援助的保障能力，为最大限度满足困难群众的法律需求，促进公平正义，维护社会和谐稳定。
一、加大宣传力度。积极推动法律援助进村入户，实现“家喻户晓”，最大限度地满足农村困难群众对法律援助的需求。努力实现法律援助“村村通”，在站点村居显要位置突出法律援助宣传，使法律援助便民服务触角延伸到基层。积极开展“农民工法律援助专项维权活动，利用38妇女维权周、315消费者维权活动、“送法下乡”活动等进行广泛宣传，为群众详细介绍法律援助受援范围、援助形式、申请条件及申请方法等办事流程，扩大法律援助知晓率，为法律援助民生工程的实施奠定基础。
二、加强机构建设。完善全县各乡镇办、妇联、工会、劳动、信访法律援助工作站建设，构建半小时法律援助服务圈，进一步推进全县各法律援助联络站规范化运行。加强法律援助人员业务能力建设，采取以会代训等形式加大培训力度。为来访群众提供“一站式”服务，大力推行网络申请、上门受理等服务方式，让基层群众就近申请法律援助。
三、扩大援助范围。抓好民生等重点领域和特殊对象的法律援助，重点解决老年人、妇女、未成年人、残疾人和农民工、军人军属、计生特困家庭等特殊群体在生产生活、社会保险、就医就学、欠薪、婚姻家庭、工伤损害赔偿等方面的各种困难和问题，让他们得到应有的法律援助。涉及农民工讨薪、工伤、残疾人、老年人、妇女儿童维权等事件，开辟“绿色通道”，切实维护农民群众的合法权益。
四、创新工作机制。实行首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、援务公开制。对当事人的诉求，不推诿，不搪塞，做到事事有答复，件件有落实。
五、完善考核机制。量化各项工作指标落实工作任务并列入司法所年终考核内容。进一步完善法律援助案件跟踪检查、重点抽查、旁听巡查、回访督查等机制，不断提高法律援助案件定期评查、回访调查幅度与频率。不断扩大法律援助范围，提升法律援助的保障能力，保障弱势群众的合法权益，促进社会公平正义。
